海丰投放231部“粤智助” 打通基层政务服务“最后一公里”

2023-2-16 19:53/ 发布者: admin/ 查看: 194/ 评论: 0

摘要在公平镇五联村党群服务中心，今年67岁的陈学宜在村干部的帮助下，通过“粤智助”政府服务自助机，十分钟就顺利完成了城乡居民养老金资格认证。他对“粤智助”自助服务赞不绝口。公平镇五联村村民陈学宜：有了这部 ...

在公平镇五联村党群服务中心，今年67岁的陈学宜在村干部的帮助下，通过“粤智助”政府服务自助机，十分钟就顺利完成了城乡居民养老金资格认证。他对“粤智助”自助服务赞不绝口。

公平镇五联村村民陈学宜：
有了这部机器非常方便，办事不用跑到镇政府，时间也节省，带上身份证，一会就办好了，还帮忙打印，不用到外面复印，也不用花钱，非常方便，非常简单，非常隆金。

近年来，我县大力推广和应用“粤智助”自助机平台，推动政务服务向基层延伸，打通政务服务“最后一公里”，实现政务服务“普惠化”“均等化”，助力乡村振兴。“粤智助”自助机涵盖人社、医疗、民政、公安、残联等部门384项高频服务事项。其中，城乡居民养老金资格认证、医保清缴等业务成为“粤智助”高频热门事项。

公平镇五联村党支部书记主任陈楚杰：
现在越来越多的村民喜欢用“粤智助”，因为它使用简单、快捷，为群众办事提供了极大的便利，大大减少了各种业务的办理时间，提高了我们的工作效率。
据了解，目前，我县已实现自助机全覆盖，为基层群众“就近办、自助办、一次办成”提供重要渠道，也让偏远地区群众充分享受数字政府改革建设成果。针对农村老年人不会使用电脑或智能手机等特殊情况，“粤智助”还优化办事页面、简化流程，使之更加通俗易懂。